Sexy Beauty - boutique lingerie sexy
Conditions Gnrales de Vente



Toute commande implique l'acceptation des conditions de vente suivantes :

Activit de la boutique
Vente de lingerie, prt porter, chaussures, bijoux, accessoires et DVD pour adultes par correspondance.

Prise de Commande
Par Internet sur : http://www.sexy-beauty.net
La commande est prise en compte et traite la rception du rglement.
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Prix Catalogue
Les prix mentionns dans la boutique sont valables au moment de leur consultation par le client. Les prix facturs sont ceux en vigueur au moment de la commande. Ils sont exprims en Euros, hors frais de port.
Les prix de notre base de donnes sont garantis sauf erreurs de saisie.
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Modes de Rglement accepts
Les modes de rglement proposs dpendent du pays de destination de votre colis, et vous sont prsents lors de la validation de votre commande.
Les modes de rglement possibles sont :
  • chque bancaire sur une banque franaise (France et DOM TOM uniquement).
  • Mandat cash
  • Carte Bancaire (paiement scuris)
  • Virement bancaire
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Paiement scuris : carte bancaire
Si vous choisissez le rglement de vos achats par carte bancaire, vous serez invit saisir vos informations de paiement sur le service de paiement scuris SSL PAYBOX. Vous pouvez tout moment vrifier la validit du certificat SSL utilis en contrlant le dbut de l'url de la page de paiement (doit commencer par "https://") et en double-cliquant sur le symbole "cadenas" qui s'affiche en bas de la fentre de votre navigateur. Aprs validation de votre paiement, vous recevrez l'adresse e-mail mentionne dans votre commande un ticket de paiement lectronique l'en-tte commerant NET-COM VAD (c'est ce nom qui sera mentionn sur votre relev de carte bancaire).
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Livraison discrte
La prparation des commandes est ralise sous notre enseigne NET-COMMUNICATION et ne fait pas mention du service de vente en ligne sur lequel vous avez ralis vos achats.
Les emballages sont neutres et ne disposent d'aucun signe distinctif pouvant amener un tiers identifier l'origine de votre colis ou son contenu, hormis pour les pays de destination o la rglementation nous oblige joindre un descriptif dtaill du colis l'attention des autorits douanires.
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Acheminement du colis et suivi de votre commande
Le dlai d'envoi de votre commande dpend de l'tat de stock des articles commands (information prcise pour chaque article au moment de la commande), et du mode d'expdition choisi. A compter de la rception du rglement, dlai moyen constat de :

Expdition par Chronopost ou Chrono-Relais (France mtropolitaine uniquement) :
dlai de livraison garanti sous 24 heures (pour toute commande d'articles en stock valide avant 15 heures).

Expdition par colissimo suivi :
  • 48 72 heures pour les livraisons en France
  • 5 7 jours pour les livraisons en Europe
  • 15 30 jours pour les livraisons hors Europe.
Ces dlais sont exprims hors week-end et jours fris.
Les expditions vous sont signifies par un email envoy l'adresse enregistre dans la commande.
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Produits commands : stocks et dlais
Chaque fiche produit informe le client de son dlai d'approvisionnement.
En raison du dcalage entre le moment de la prise de commande et son expdition, il peut arriver qu'un article indiqu "en stock" soit finalement en rupture momentane. En cas de rupture de stock, le client est averti individuellement par courrier lectronique, et est invit nous indiquer son souhait parmi les solutions suivantes : attendre que l'article soit de nouveau en stock, changer la rfrence, demander le remboursement.
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Frais de port
Les frais de port sont la charge du client ainsi que la TVA et autres taxes ventuelles.
Les frais de port sont appliqus sur la base d'une grille tarifaire dont le montant dpend du poids du colis et du pays de destination.
Les envois sont effectus par La Poste, en Colissimo suivi, ou par Chronopost pour les envois express. Tout impt, taxe, droit ou autre prestation payer en application des rglements franais, ou ceux d'un pays importateur ou d'un pays de transit sont la charge de l'acqureur.
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Facturation
Une facture est tablie pour chaque livraison et dlivre au moment de celle-ci. Toutefois, l'acheteur pourra mentionner une adresse de livraison diffrente de l'adresse de facturation (pour un cadeau par exemple). Le colis sera alors envoy avec un bon de livraison sans mention des prix (sauf pour les pays o la facture chiffre doit obligatoirement tre fournie).
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Condition "Satisfait ou Rembours"
La vente par correspondance est rgie par des lois issues du Code de la consommation. ART L. 121-16. Pour toutes les oprations de ventes distance, l'acheteur d'un produit dispose d'un dlai de 7 jours francs compter de la livraison de sa commande pour faire retour au vendeur en change ou remboursement, sans pnalit, l'exception des frais de retour.
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Conditions de remboursement
Pour les achats par carte bancaire, le remboursement sera effectu 30 jours compter de la date de valeur de l'encaissement, pour les achats par chque, mandat ou virement, il sera effectu 15 jours.

Les remboursements sont exclusivement effectus par : crdit sur votre carte bancaire pour un rglement effectu par CB, virement bancaire pour tous les autres moyens de paiement (zone Euro uniquement). Un remboursement par virement pourra tre fait hors zone Euro, mais l'ensemble des frais bancaires resteront la charge du destinataire.

Durant ce dlais de remboursement, le client se voit dlivrer un AVOIR du montant total des marchandises retournes. Cet AVOIR pourra tre utilis pendant ce dlais et viendra en dduction du montant total de la nouvelle commande.
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Conditions de retour de marchandise
Si vous souhaitez annuler un achat, ou changer un article, celui-ci doit nous tre retourn non utilis et accompagn de son emballage d'origine. Ds lors, Sexy Beauty s'engage vous expdier votre remboursement ou le nouvel article que vous aurez choisi dans les plus brefs dlais. Par souci d'efficacit, nous vous prions de nous contacter directement avant tout retour de marchandises.
Pour un change de marchandise, le client devra joindre un chque Bancaire du montant des frais de port correspondant son pays de destination.

Le retour de marchandise doit imprativement faire l'objet d'une demande auprs de nos services. Il est alors mis un bon de retour envoy par email, qui servira de rfrence ce retour.
Seuls les retours d'articles non utiliss ou non ports pourront tre accepts. Dans le cas du prt porter et des chaussures, l'essayage n'est pas un dfaut de retour. Aucun retour ne sera accept sur les articles intimes ou de sexe-shop, ni sur les DVD. En cas de problme avec un article de ces catgories, contactez-nous avant de procder au renvoi de la marchandise.

Pour effectuer un retour, vous devrez nous adresser la marchandise accompagne de son emballage d'origine et correctement empaquete.
Pour viter les litiges, nous vous engageons effectuer vos retours par colis suivi et en l'assurant pour la valeur de la marchandise qu'il contient.
Pour un change de marchandise, le client devra acquiter le montant des frais de port correspondants son pays de destination.
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Service aprs-vente
Pour toutes questions, vous pouvez nous contacter :
  • par courrier lectronique: formulaire de contact
  • par tlphone depuis la France : 04 90 84 05 01
  • par courrier :
    NET-COMMUNICATION
    27, chemin de la Rollande
    84140 MONTFAVET
Pour tout contact, prcisez vos coordonnes compltes, vos rfrences de commande ventuelle, la date et l'objet de votre courrier.
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A propos de Sexy Beauty
Sexy Beauty est une boutique en ligne gre par la socit LOADFX
Sise : 11 Avenue Fragonard
06100 NICE
FRANCE
SIREN : 483 527 792 - RCS NICE

Conformment la loi franaise Informatique et Libert du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accs et de rectification aux informations vous concernant. Les prsentes conditions sont modifiables tout moment sans pravis.
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